16 способов разоблачить мистификации в WhatsApp

Эта статья была первоначально опубликовано на FactCheckingDay.com к Международному дню проверки фактов 2 апреля.

Facebook привлекает много внимания из-за своей проблемы с фейковыми новостями, но WhatsApp не чужд далеко идущим вирусным розыгрышам.

Платформа для обмена личными сообщениями, которая поразила 1 миллиард ежедневных пользователей прошлым летом, стал источником дезинформации обо всем, от союзы к бури . Поскольку платформа зашифрована, а группы ограничены 256 людьми, никто точно не знает, когда и где контент становится вирусным — даже сам WhatsApp.

Из-за этого специалистам по проверке фактов стало чрезвычайно сложно раскрывать и развенчивать ложные сообщения WhatsApp, инновационные обходные пути чтобы хотя бы частично бороться с фейками на платформе. В то же время, поскольку служба популярен среди пользователей смартфонов из-за небольшого объема данных, торговые точки начали издательский а также переиздание руководства, помогающие пользователям самостоятельно проверять носители без использования компьютера.

В дополнение к этой коллекции, вот список советов и лучших практик для организаций, проверяющих факты, и пользователей социальных сетей, чтобы раскрыть и разоблачить мистификации в WhatsApp.

Для фактчекеров

1. Если вы можете, создайте корпоративную учетную запись WhatsApp, чтобы выявлять потенциальные мистификации от пользователей и предоставлять им соответствующие проверки фактов. Посмотрите на такие организации, как проверил , botoos.org , Африка проверить а также пустой стул для вдохновения.

«После того как люди добавили нас в WhatsApp, они с большей вероятностью будут просто пересылать сообщения и вирусные мистификации, которые им отправляют. Наличие такого соединения в WhatsApp как бы избавляет их от необходимости получать сообщение, либо отправлять его нам по электронной почте, либо заходить в Twitter и твитить его нам». – Кейт Уилкинсон, старший научный сотрудник Africa Check.

два. Используйте свою учетную запись, чтобы привлекать и развивать отношения со своими читателями. Рассмотрите возможность создания широковещательных списков пользователей, которым вы можете регулярно отправлять проверки фактов, которые затем могут пересылать статьи людям в своих частных группах.

3. Подумайте о том, чтобы превратить ваши проверки фактов в изображения для распространения со ссылками в WhatsApp. Это должно помочь вашей работе стать более доступной — просто не забудьте добавить четкий маркер, обозначающий розыгрыш как таковой.

Четыре. Поскольку изображения, мемы и видео являются одними из самых популярных материалов, которые распространяются в WhatsApp, используйте настольную версию платформы для получения потенциальных мистификаций. Затем используйте инструменты цифровой криминалистики, такие как ИнВид а также оловянный глаз , а также решения для рабочих процессов, такие как Трелло и платформа Meedan’s Check для их проверки или опровержения.

5. Для аудиосообщений, которые становятся все легче создавать в WhatsApp рассмотрите возможность использования программного обеспечения для редактирования аудио, такого как Descript, для расшифровки, а затем поиска по ключевым словам.

6. Изолируйте темы, которые, как кажется, производят наибольшую дезинформацию в вашей области охвата, будь то политика, массовые трагедии или стихийные бедствия. Затем попросите ваших сотрудников опросить их различные группы WhatsApp, чтобы узнать, не видел ли кто-нибудь что-нибудь сомнительное.

7. Слегка подкорректируйте свою методологию, чтобы учесть тот факт, что на платформах для обмена личными сообщениями вы часто не сможете связаться с источником претензии.

«Когда дело доходит до WhatsApp, почти невозможно отследить источник до того места, откуда он пришел, поэтому вы не делаете этот шаг. Это может быть немного сложно, особенно если вы проверяете факты сложного или запутанного заявления». - Уилкинсон

8. Будьте внимательны — вы проверяете личную информацию, которой люди делились добросовестно, а не неверно истолкованные заявления политиков. Подумайте о тоне и форме, которые вы используете, чтобы опровергнуть неверную информацию и поделиться соответствующими проверками фактов с людьми в WhatsApp.

9. Будьте точны в своих рекомендациях пользователям WhatsApp. Многие мистификации касаются личной безопасности, поскольку это связано с такими вещами, как приближающиеся штормы или катастрофы, поэтому убедитесь, что вы опровергаете информацию таким образом, чтобы люди не обращали внимания на будущие предупреждения.

«Вы должны быть осторожны, давая черно-белые советы о том, что делать, если вы думаете, что что-то не соответствует действительности, потому что в некоторых случаях это вопрос личной безопасности людей, и они должны принять решение о том, что они собираются делать. сделать.' - Уилкинсон

Дополнительные советы смотрите в видео ниже.

Для пользователей

1. Всегда будьте скептичны — не делитесь чем-то, если не уверены, что это правда. У Décodeurs есть отличное краткое руководство о том, как быть более осторожным потребителем социальных сетей.

два. Поиск ключевых слов в подозрительных сообщениях WhatsApp. Вы, вероятно, увидите, что проверенные статьи появляются первыми в результатах поиска, что поможет вам определить достоверность сообщения.

3. Попробуйте развенчать сообщения самостоятельно, используя мобильные инструменты, такие как Обратный поиск изображений Google , оловянный глаз а также Детектор поддельных изображений . Вот руководство за использование всех трех. Для видео попробуйте сделать снимок экрана и загрузить его в один из этих инструментов.

Четыре. Определите самый простой способ связаться с организациями, занимающимися проверкой фактов, и СМИ. Часто, если вы обратитесь напрямую через сообщение или телефонный звонок, они откроют запрос на контент, который вы хотите проверить. Сохраните информацию в своем телефоне, чтобы использовать ее при необходимости.

5. Отправляйте любые подозрительные сообщения, мемы, фотографии, видео или голосовые заметки, которые вы получаете, в организацию по проверке фактов в вашей стране. Как только они опубликуют проверку фактов, поделитесь статьей в исходной группе, где появился контент.

6. Проверьте учетные записи в социальных сетях учреждений и компаний, причастных к потенциальному розыгрышу. Часто они пытаются опровергнуть любую дезинформацию. сами .

7. Вы также можете помочь специалистам по проверке фактов проверить истории. Вот несколько советов от фактчекеров, которые регулярно работают с гражданскими журналистами.

Есть совет, которого нет в списке? Отправьте нам на Эл. адрес .