Учитывайте эти проблемы и их решения при страховании психического здоровья.

Используйте эти инструменты, чтобы улучшить понимание и избежать стигматизации

Шаттерсток.

Психическое здоровье, возможно, является постоянной темой в каждом отделе новостей.

Проблемы психического здоровья всплывают каждый день в новостных сообщениях, между ростом числа массовых расстрелов, опиоидным кризисом или распространенностью посттравматического стрессового расстройства в сообществах, где террористические акты или стихийные бедствия причинили массовые травмы.

Половина всех взрослых когда-либо сталкивалась с психическим заболеванием, а каждый пятый нуждался в лечении в прошлом году.

Многие редакции стремятся расширить свое освещение и понимание темы. Недавно я был в Миннеаполисе, работал с American Public Media и Minnesota Public Radio, у которых есть новая инициатива по расширению освещения вопросов психического здоровья в течение следующих пяти лет. Моя коллега Кристен Хэйр написала на этой неделе оусилия газеты Durango (Colorado) Herald по решению проблемы подросткового самоубийства.

А май — месяц осведомленности о психическом здоровье.

Увеличение охвата неизбежно приведет к увеличению количества этических ошибок и оплошностей, допускаемых журналистами. Эти ошибки часто увековечивают стереотипы и распространяют ложь, делая общественность более дезинформированной и менее способной получить помощь, когда она им нужна.

Независимо от того, намерены ли вы больше и лучше освещать вопросы психического здоровья, делать статьи о трендах на май или просто реагировать на последние травмирующие новости, вот основные ошибки, которые допускают журналисты, чтобы вы могли их избежать.

1. Сообщение преимущественно о психических заболеваниях как причине насильственных преступлений.

Проблема : Это искажение. Несколько исследований контент-анализа показали, что СМИ чаще всего упоминают о психических заболеваниях в контексте насилия. Эта учеба предположил, что насилие является поводом для сообщения о психическом заболевании в 55% случаев. Также предполагается, что лечение упоминается только в 47% случаев, а успешное лечение упоминается только в 14% случаев. На самом деле люди с психическими заболеваниями гораздо чаще становятся жертвами насилия, чем преступниками.

Решение : Изменить смесь. Намеренно делайте больше историй о психических заболеваниях, документирующих успешное лечение. Предпримите согласованные усилия, чтобы добавить ресурсы в ритм, перенаправить ресурсы из отчетов о состоянии здоровья или осветить вопросы психического здоровья в разных сферах, таких как образование, правительство, экономика и спорт.

2. Использование неправильных источников для описания диагноза.

Проблема : Часто эксперты ошибаются. Это не обесценивает их ценность как источника. Но когда вы позволяете семье использовать медицинские термины, такие как эта статья когда сестра Кейт Спейд рассказывает газете своего детства в родном городе, что стресс на работе «щелкнул выключателем, и в конце концов она стала полноправной маниакально-депрессивной», вы оказываете медвежью услугу своей аудитории. Точно так же, как мы не должны позволять людям, не являющимся учеными в области изменения климата, неточно описывать науку об изменении климата, мы не должны распространять непроверенную информацию от немедицинских специалистов.

Решение : когда кто-то использует медицинский диагноз, спросите, откуда он знает, что это правильный термин. Если человек или кто-то, у кого есть основания знать, говорит вам, что ему или ей был поставлен диагноз, включите эту информацию в историю. Иногда источники могут показать, что они пришли к медицинским терминам, которые они используют, исходя из предположения. Затем вы можете спросить их, что они наблюдали, что привело к такому выводу.

3. Использование источника в своей истории без информированного согласия.

Проблема : Журналисты не обучены определять, достаточно ли компетентен человек, чтобы согласиться стать частью истории.

Решение : Работая с источником над личным рассказом о психическом заболевании, задайте эти вопросы, чтобы определить, способен ли он с вами согласиться. (Это хорошая матрица и для других уязвимых источников.)

• Понимает ли он все места, где появится история?
• Есть ли у нее система поддержки, пусть даже неформальная?
• Компетентен ли он для принятия основных повседневных решений в отношении здоровья и безопасности?
• Может ли она понять и использовать понятие «не для протокола»?
• Может ли он в случае необходимости обратиться за помощью к кому-то, кроме журналиста?
• Она совершеннолетняя?

Я не утверждаю, что отрицательный ответ на любой из этих вопросов немедленно лишает человека права участвовать в истории. А вот серия отрицательных ответов точно будет. Как я советовал журналистам, участвующим в расширенном процессе репортажа, я призвал их задать этот вопрос в начале процесса: если вам кажется, что вам нужна помощь, кому бы вы хотели, чтобы я позвонил?

На этой неделе я провел день в American Public Media, обучая сотрудников этике освещения проблем психического здоровья. В семинаре приняли участие репортеры Общественного радио и торговой площадки Миннеаполиса, а также сотрудники компании, в том числе ведущие классической музыки.

APM и MPR запускают пятилетнюю инициативу по поощрению разговоров о психическом здоровье, которые просвещают общественность и устраняют стигматизацию проблемы. Проэкт, Призыв к разуму , родился из энергии, которая также создала подкасты » Ужасно, спасибо за вопрос ' а также ' Веселый мир депрессии. ”

Бабетта Апланд, управляющий директор проекта, сказала, что не было какого-то одного события, которое ускорило его.

«Скорее, осознание того, что благодаря нашей миссии социального воздействия психическое здоровье — это область, в которой мы можем поддержать отдельных людей и общество в продвижении вперед», — сказала она мне. «Наша цель — повысить уровень понимания и сопереживания».

У проекта есть амбиции сотрудничать с журналистами и другими создателями контента, помимо ближайших родственников APM, создавая обширную работу по всей стране.

Апланд и ее коллега Сэм Чу, контент-менеджер, считают, что могут предоставить другим новостным организациям дорожную карту и ресурсы, если они серьезно настроены на улучшение своего освещения. Эти ресурсы включают в себя это сказочное руководство по стилю который расширяет многие опасения журналистов, когда они подходят к этой теме.

Новости дня, вероятно, в какой-то момент заставят вас рассказать о психическом заболевании. Если вы будете следовать этим рекомендациям, по крайней мере, вы не сделаете хуже. Вы не причините ненужного вреда своим источникам. И вы не будете непреднамеренно увековечивать ложную информацию и стереотипы.

Когда все сделано правильно, хорошее освещение оказывает общественную услугу гражданам и сообществам.