Несмотря на запрет, в Facebook продолжают появляться ложные заявления о вакцине против COVID-19. Вот почему.

Несмотря на расширение сферы адресных заявлений, посты в Facebook, ставящие под сомнение безопасность вакцинации, продолжают расти.

(Шаттерсток)

В первые дни пандемии страница Earthley в Facebook обещала простой способ избежать заражения COVID-19. Велнес-компания продвигала крем с витамином D и эликсир из бузины, чтобы укрепить иммунный ответ организма и «помочь предотвратить возможность заражения вас или вашей семьи коронавирусом».

Пост, похоже, нарушал правила Facebook. политика за ложные заявления о лечении и лечении коронавируса. Это было настолько серьезно, что Федеральная торговая комиссия упомянула об этом в предупреждение письмо на фоне борьбы агентства с мошенничеством с коронавирусом.

Почти год спустя Earthley по-прежнему распространяет ложную информацию о COVID-19 и вакцинах, несмотря на новые правила Facebook, запрещающие этот контент.

Страница была опубликована новости вне контекста о побочных эффектах вакцины и обойти модерацию опечатка слово «вакцина» в сообщениях, ставящих под сомнение безопасность вакцинации. Мы обратились к Earthley за комментарием, но не получили ответа.

«Для прогнозирования такого поведения не требуется продвинутый непрозрачный алгоритм, который Facebook любит использовать», — сказал Джон Грегори, заместитель редактора отдела здравоохранения NewsGuard, фирмы, которая отслеживает дезинформацию в Интернете. «Страницы, которые мы видели, распространяющие эти мифы… это страницы, которые в большинстве случаев распространяли дезинформацию о здоровье в течение многих лет».

Стратегия Facebook по пресечению дезинформации о вакцинах заключается в том, чтобы выделить определенные категории заявлений против вакцин, а не применять широкий подход. В результате многие типы ложных или преувеличенных утверждений о вакцинах остаются на платформе.

Поскольку Facebook подвергается критике со стороны обеих партий в Конгрессе, он не хочет предпринимать дополнительных действий, которые могут быть расценены как нарушение свободы слова.

«Люди часто говорят вещи, которые нельзя проверить, но которые говорят об их жизненном опыте, и я думаю, что мы должны быть осторожны, ограничивая это», — сказал генеральный директор Марк Цукерберг во время слушание в Палате представителей 25 марта .

С самого начала пандемии Facebook обещал жесткий подход к дезинформации о коронавирусе, который не полагался исключительно на выводы сторонних партнеров по проверке фактов, включая PolitiFact.

Facebook выпустил широкий запрет в январе 2020 года о ложных утверждениях или теориях заговора о коронавирусе, «которые могут причинить вред людям, которые им верят».

Когда в декабре в США началась вакцинация, компания объявила о дополнительном запрете на заявления о вакцинах против коронавируса, «которые были опровергнуты экспертами в области общественного здравоохранения». Спустя почти два месяца компания залог снять более конкретные претензии. Полный список включает в себя сообщения, в которых говорится, что вакцины «убивают или серьезно вредят людям» или включают «все, что не входит в список ингредиентов вакцины».

Facebook заявляет, что с декабря он удалил миллионы сообщений, нарушающих эту политику, «в том числе 2 миллиона только с февраля», сообщил PolitiFact пресс-секретарь Кевин Макалистер.

Компания использует искусственный интеллект для поиска ложных заявлений о коронавирусе и отслеживания копий этих заявлений, когда они передаются, — написал Гай Розен, вице-президент Facebook по вопросам добросовестности. запись в блоге от 22 марта . «В результате мы удалили более 12 миллионов материалов о COVID-19 и вакцинах».

Но американцы, которые в течение последних нескольких месяцев заходили в Facebook и Instagram, его сестринскую платформу, возможно, все еще видели сообщения, которые, по-видимому, нарушают эти условия. Посты включают в себя:

• Вакцина против COVID-19 может привести к прионным заболеваниям, болезни Альцгеймера, боковому амиотрофическому склерозу и другим нейродегенеративным заболеваниям. ( Брюки в огне )
• «Если вы примете вакцину, вы будете зарегистрированы в системе отслеживания фармаконадзора». ( Ложь )
• В вакцине от COVID-19 есть наночастицы, которые помогут людям «находить вас» через сети 5G. ( Брюки в огне )

PolitiFact проверил эти сообщения в рамках своего партнерства с Facebook для борьбы с ложными новостями и дезинформацией. Когда мы оцениваем публикацию как ложную или вводящую в заблуждение, Facebook уменьшает ее охват в ленте новостей и предупреждает пользователей, которые ею поделились. Если сообщения не нарушают другие правила, они остаются на платформе. ( Подробнее о нашем партнерстве с Facebook.)

PolitiFact — одна из 10 новостных организаций только в США, которые проверяют ложные и вводящие в заблуждение утверждения в программе Facebook. что началось в декабре 2016 года. Политика модерации Facebook, в том числе запрещающая дезинформацию о вакцинах против COVID-19, не зависит от его программы проверки фактов.

Правила Facebook против дезинформации о вакцинах против COVID-19 были созданы для решения самые крайние случаи дезинформации: утверждает, что вакцина убивает вас, вызывает аутизм или бесплодие, изменяет вашу ДНК или «превращает вас в обезьяну». После того, как мы отправили в Facebook найденные нами сообщения о «системе отслеживания фармаконадзора» и наночастицах 5G, компания удалила их за нарушение своей политики в отношении COVID-19 и дезинформации о вакцинах.

Но такое правоприменение было неравномерным.

«Наше правоприменение не идеально, поэтому мы всегда улучшаем его, а также работаем с внешними экспертами, чтобы убедиться, что наша политика остается в нужном месте», — сказал Макалистер.

Некоторые из самых популярных антипрививочных постов — это отзывы от первого лица о предполагаемых побочных эффектах.

В декабре, когда вакцины от Pfizer-BioNTech и Moderna были одобрены для использования в экстренных случаях на Facebook появились видеоролики, в которых утверждается, что медсестра теряет сознание после укола (хотя у нее кружится голова любой боли) и медсестра, говорящая, что у нее развился паралич Белла (хотя не было записи такой реакции в Теннесси). Другие пользователи делали бездоказательные заявления о том, что вакцины вызывали у них дрожь и конвульсии. ( Представители общественного здравоохранения говорят нет оснований предполагать такую ​​связь.)

Эти вирусные видео появились благодаря партнерству Facebook с PolitiFact по проверке фактов. Последствием отрицательного рейтинга является понижение в ленте новостей, а в некоторых случаях и предупреждение. Хотя Facebook не разрешает публикации, в которых ложно утверждается, что вакцины от COVID-19 «убивают или наносят серьезный вред людям», на платформе разрешено размещать отзывы от первого лица, поскольку они являются «личным опытом или анекдотами».

«Цель этой политики — уменьшить вред для здоровья людей, а также позволить людям обсуждать, дискутировать и делиться своим личным опытом, мнениями и новостями, связанными с пандемией COVID-19». Facebook говорит .

Эксперты обеспокоены тем, что злоумышленники злоупотребляют системой.

«Всеобъемлемость в отношении того, что нарушает и что не нарушает (политику Facebook), — это стратегия, но ее можно легко обойти», — сказала Колина Колтай, научный сотрудник Вашингтонского университета, изучающая антивакцинную дезинформацию. . «У других платформ очень простые политики, которые очень строги в отношении их модерации».

Одним из примеров является Pinterest, который запрещает «советы против вакцинации» и «дезинформация о чрезвычайных ситуациях в области общественного здравоохранения или безопасности». У компании нет установленного списка заявлений о вакцинации, которые противоречат правилам, поэтому Pinterest может быть гибким о том, какие посты он удаляет.

Другие компании, работающие в социальных сетях, используют политику, промежуточную между политикой противодействия дезинформации Facebook и Pinterest. Твиттер запрещает твиты что «распространяют вредные ложные или вводящие в заблуждение рассказы о прививках от COVID-19» и сказал, что удалил 8400 постов с декабря. За последние шесть месяцев YouTube заявил, что удалил более 30 000 видеороликов с вводящими в заблуждение или ложными утверждениями о вакцинах.

Эти цифры составляют лишь часть миллионов сообщений, которые, по словам Facebook, были удалены за нарушение правил распространения дезинформации о COVID-19. В своем сообщении в блоге Розен сказал, что в Facebook «более 35 000 человек работают над этими проблемами». явная отсылка к количеству сотрудников, которые работают над «безопасностью и безопасностью» платформы, которые также включают ненавистнические высказывания и домогательства.

Но с о 2,8 миллиарда пользователей в месяц, Facebook является Наиболее используемое платформа социальных сетей в мире и самый большой вектор дезинформации о вакцинах.

Анализ из First Draft, некоммерческой организации, изучающей дезинформацию в Интернете, обнаружил, что в период с февраля по март на платформе было опубликовано не менее 3200 сообщений, содержащих заявления, явно запрещенные Facebook, которые собрали тысячи лайков, репостов и комментариев.

«Подход, который Facebook действительно должен использовать, — это смотреть на историю этих источников и этих страниц — и использовать ее для информирования своей политики, а не использовать подход «ударь крота» позже», — сказал Грегори. «Если пандемия что-то и доказала, так это то, что люди, которые распространяли дезинформацию раньше, будут распространять дезинформацию об этом».

Многочисленные независимые отчеты показали, что небольшая, но хорошо известная группа дезинформаторов несет ответственность за большую часть постов против вакцин, которые видят пользователи Facebook.

Facebook принял меры, чтобы заблокировать некоторые из этих учетных записей, но не все.

В ноябре NewsGuard опубликовал отчет в котором перечислены «суперраспространители» дезинформации о разработке вакцины против COVID-19. По словам Грегори, из 14 англоязычных страниц, каталогизированных компанией, пять уже удалены из Facebook. (Facebook подтвердил PolitiFact, что две страницы, WorldTruth.tv и Energy Therapy, были удалены за нарушение его политика против дезинформации о коронавирусной вакцине.)

Среди суперраспространителей NewsGuard, которые все еще находятся на платформе, есть «Правда о раке» и доктор Кристиан Нортрап, у каждого из которых сотни тысяч подписчиков. «Правда о раке» опубликована статьи, говорящие «вакцина — это пандемия» и что вакцина Пфайзер «Непроверенный и опасный». Нортруп, гинеколог из штата Мэн , назвал вакцины от коронавируса «экспериментальным оружием против человечества» в до 14 марта видео в Facebook .

«Эта штука была изобретена для введения человечеству инъекций», — сказала она о COVID-19, незадолго до того, как посоветовала своим последователям посмотреть видео, в котором утверждается, что вакцины вызывают аутоиммунные заболевания и смерть. ( Это не так. )

24 марта некоммерческая организация Center for Countering Digital Hate, которая подвергла критике политику дезинформации технологических компаний, опубликовал свой отчет о суперраспространителях дезинформации о вакцинах. Выяснилось, что «всего 12 человек и их организации несут ответственность за большую часть антипрививочного контента, распространяемого или публикуемого в Facebook и Twitter». В список входят Роберт Ф. Кеннеди-младший, Джозеф Меркола, а также Тай и Шарлин Боллинджер, пара, которая ведет «Правду о раке».

Во время слушаний в Палате представителей по дезинформации и экстремизму член палаты представителей Майк Дойл, демократ от Пенсильвании, сослался на отчет, чтобы раскритиковать то, как технические платформы борются с дезинформацией о вакцинах.

«Если вы считаете, что вакцины работают, почему ваши компании оставляют учетные записи, которые неоднократно нарушают вашу политику дезинформации о вакцинах?» — спросил Дойл. «Вы подвергаете этому десятки миллионов пользователей каждый день».

Когда его спросили, удалит ли Facebook 12 суперраспространителей, Цукерберг возразил.

«Конгрессмен, мне нужно посмотреть, и наша команда просмотрит точные примеры, чтобы убедиться, что они нарушают нашу политику. Но у нас есть политика по этому поводу», — сказал он.

Эта статья изначально опубликовано PolitiFact , который является частью Института Пойнтера. Публикуется здесь с разрешения. См. источники для этих проверок фактов здесь и другие их проверки фактов здесь .