Потенциал приложения NPR One огромен

Общественное радио и подкасты стали играть все большую роль в моей жизни. Я слушаю, когда бегаю, убираюсь, готовлю, еду на большие расстояния или в общественном транспорте, в основном тогда, когда я могу позволить себе многозадачность, но не могу смотреть видео или не хочу дополнительной работы по чтению текста.

я скачал NPR Один приложение на этой неделе и слушал его дважды во время долгих утренних пробежек, а также пока я ехал в общественном транспорте и зависал в аэропортах. Я не буду называть это игровым изменением. Но ясно, что это приложение или подобное ему может стать контент-платформой для новостей и культурного аудио, как Amazon для покупок или Netflix для фильмов.

NPR One похож на Пандору для общественного радиоконтента. Поскольку у меня уже есть учетная запись NPR, даже несмотря на то, что я был в Нью-Йорке, оно сразу же узнало, что моя местная станция на самом деле была WUSF в Тампа-Бей.

NPR One началось с приветствия Гая Раза и запроса на доступ к моему микрофону (не знаю, почему). Затем он дал мне последние трех-четырехминутные последние новости. Затем он появился в новостях по радио, сначала за последние 24 часа ежедневных передач NPR. Утренний выпуск а также Все учтено . Вскоре я начал получать смесь более вечнозеленого контента, смешавшегося с дневными новостями. Я получил большую дозу контента WNYC, по-видимому, потому, что там я был, но также и потому, что в настоящее время нет контента с моего местного рынка.

По словам Джоэла Сачермана, старшего директора NPR по цифровым продуктам, приложение основано на большом пуле продуктов, принадлежащих NPR, включая подкасты. По его словам, алгоритм сочетает в себе машинное обучение и редакционную проверку, чтобы пользователи не попали в пузырь фильтров.

Когда вам что-то нравится, вы можете пометить это как интересное. Когда вам что-то не нравится, вы нажимаете треугольник вперед, и он переходит к следующей истории в очереди. Вскоре в приложении появились репортажи Planet Money, интервью Скотта Саймона с интересными музыкантами и рассказы о книгах и писателях. Однажды я просмотрел интервью Терри Гросс, потому что оно было очень длинным, и больше я ничего о ней не слышал, хотя я был бы не против случайных интервью с кинорежиссером. Некоторые из самых приятных историй произошли от чего-то под названием Vintage NPR, сборника «моментов подъезда», которые со временем умудряются выстоять.

По словам Сачермана, в настоящее время сотрудники NPR помечают весь контент NPR, когда он поступает в их систему управления. Затем редакторы NPR One второго уровня определяют, в какие «корзины» должен попадать этот контент. Эти корзины определяют, как долго контент будет доступен на NPR One и как и когда приложение будет сопоставлять его с клиентами.

NPR One был общедоступен в понедельник для Android и IOS. Они не говорят, сколько людей скачало его, но всю неделю оно было в тройке лучших бесплатных приложений в Apple App Store. Джереми Пенникук, менеджер по продукту NPR One, описал дебют как скорее предварительный просмотр, чем запуск. Разработчики усовершенствовали программное обеспечение настолько, чтобы пользователи могли открыть его и нажать кнопку воспроизведения. По его словам, многие дополнения и улучшения находятся в разработке. В конце концов, он узнает, в какое время дня или дни недели пользователи предпочитают более короткий новостной контент более длинному тематическому контенту.

Разработчики уточнили, что все аудиослушатели, которые слышат в приложении, будут иметь «тот самый звук NPR». Но не сказали, как это будет. Такой контент, как This American Life, который можно услышать на станциях NPR, но не принадлежащий сети NPR, в настоящее время недоступен на NPR One. Будут интересные переговоры о ценах и лицензировании, учитывая, что This American Life недавно вышла сама по себе. Успех NPR One зависит от того, является ли она мобильной платформой, по крайней мере, для общественных радиопередач и шоу, но, возможно, для еще более широкого спектра аудиоконтента. Как и даже если независимый контент, который кажется естественным, а также хорошие материалы от Public Radio International и American Public Media, неясно.

«Это большая экосистема, и границы очень размыты», — признал Пенникук.

(Раскрытие: у меня есть еженедельный медиасегмент на WUSF, а также в дополнительном подкасте; ни один из них не доступен на NPR One.)

По словам Сачермана, NPR тесно сотрудничала с шестью крупными местными станциями на начальном этапе разработки, а затем привлекла более широкую рабочую группу, состоящую из больших, средних и малых станций. Хотя приложение было достаточно умным, чтобы знать, какая у меня местная станция, оно не могло распознать, что я уже был донором. Таким образом, случайные инструкции нажать кнопку «пожертвовать» казались раздражающими, и меня это не беспокоит, когда я слышу ту же просьбу по радио. Когда я нажал эту кнопку, я получил электронное письмо с кнопкой «дать сейчас», которое отправило меня на страница обещания моей местной радиостанции.

Чтобы воспользоваться этой возможностью, сотрудники местных радиостанций должны будут загрузить свое «сегментированное аудио» в систему контента NPR One. Это должно стать стимулом для заведомо слабо укомплектованных средних и малых станций создавать такой контент и производить его таким образом, чтобы он соответствовал техническим требованиям приложения. Местные станции будут вознаграждены данными о слушателях общественного радио, которые могут не быть донорами, в том числе о том, кто их слушатели, куда они ходят, когда слушают и что их больше всего интересует. Такие данные станут золотой жилой для местных станций.

Сачерман и Пенникук отметили, что NPR добросовестно подключала пользователей к своим локальным станциям, что по замыслу имеет решающее значение для модели доходов NPR. На деньги от своих залоговых сборов местные станции оплачивают свои собственные счета, а также платят сборы за лицензирование шоу NPR.

«Мы учитывали интересы сети и местных станций», — сказал Пенникук. «Мы нарушаем сами себя, чтобы кто-то еще не пришел и не съел наш обед».

Для меня пользовательский опыт был немного увлекательным. В отличие от приложения Public Radio, NPR One может работать в фоновом режиме, так что вы можете отправлять текстовые сообщения и просматривать веб-страницы во время прослушивания. Он был скачан заранее настолько, что даже в Нью-Йорке, где сеть AT&T печально известна своей нестабильностью, он не прерывался, пока я бежал по улицам. В самолете я смог прослушать четыре или пять историй после того, как мой телефон потерял связь.

Самым заметным сбоем было повторение, которого Гай Раз пообещал во введении, не будет. Приложение доставляет два быстрых спонсорских сообщения подряд, которые часто повторялись одно за другим, пока я продолжал слушать. Я слышал несколько таких же историй, когда использовал приложение во второй раз. Кроме того, он быстро разрядил мою батарею.

Станет ли NPR One настоящей платформой, а не просто приложением, будет зависеть от сочетания контента, прозрачности и сложности алгоритма. Причина, по которой Amazon работает, заключается в том, что потребители могут получить разнообразие того, что они хотят, в среде, где Amazon контролирует качество. Этот «звук NPR», о котором упоминали и Сучерман, и Пенникук, может быть немного похож на Starbucks: он последователен и надежен, но иногда вам нужна совершенно другая местная атмосфера.

Конечно, для всех платформ существует естественная эволюция.

Для меня у Facebook было три разных этапа. Сначала была новизна. Затем, когда все больше и больше людей, которые мне небезразличны, присоединялись, я почувствовал настоящую связь с платформой, потому что она улучшила мою жизнь, давая мне информацию, которую я не мог получить больше нигде. В последнее время, когда стало труднее находить контент, который на самом деле улучшает мою жизнь, эта связь с Facebook ослабла настолько, что стала скорее баловством, чем необходимостью.

Возможно, это естественная эволюция для всех платформ. Сначала кабельное телевидение было таким крутым, потом стало таким бессмысленным, но в конце концов оно принесло мне уникальный контент от MTV «Реальный мир» до «Безумцев». Сначала Netflix сэкономил мне время, потом я не мог найти ничего, что хотел бы посмотреть, а теперь у меня есть «Оранжевый — хит сезона» и «Карточный домик».

Очевидно, что у такого типа новостей и культурного аудио есть аудитория, и я думаю, что для их доставки нужна платформа за пределами наземного радио. Если NPR One не перерастет в эту платформу, вырастет что-то еще. До Facebook был MySpace.

Коррекция : В предыдущей версии этой истории была ошибка в написании фамилии Гая Раза и имени Терри Гросса.