Политические потрясения вызвали в Чили национальную экосистему проверки фактов: сейчас активны 17 платформ.

Акция протеста в Сантьяго-де-Чили, 29 октября 2019 г. Автор: Abriendomundo/Shutterstock

Повышение стоимости проезда в метро Сантьяго на 4 цента зажгло чилийскую экосистему проверки фактов и способствовало ее процветанию.

По состоянию на первую неделю декабря в стране действовало 17 организаций по проверке фактов, которые разными способами и с помощью разных стратегий боролись с дезинформацией. Журналисты считают это большим достижением, вытекающим из последних политических потрясений.

В начале октября, после того как президент Себастьян Пиньера объявил о повышении стоимости билета в метро Сантьяго на 30 песо, группы студентов начали акции протеста, охватившие всю страну.

Движение повлияло на Чили на разных уровнях, включая публичное соглашение президента о проведении в апреле 2020 года референдума по новой конституции.

Одним из наиболее важных последствий этих политических беспорядков стало распространение ложной/дезинформации через службы обмена сообщениями и социальные платформы. В то же время в традиционных СМИ, университетах, а также среди групп независимых журналистов росло число инициатив по проверке фактов.

Ведущей медиа-организацией, которая сделала первый шаг к борьбе с последним цунами дезинформации, была газета. В третьих , которая начала публиковать на своем сайте два ежедневных выпуска проверок. Контент также был доступен в информационном бюллетене и в печатной версии газеты.

У Хуана Мануэля Охеды, журналиста, отвечающего за этот проект, нет команды по проверке фактов, с которой можно было бы работать. Он рассчитывал на опыт некоторых журналистов, освещающих конкретные сектора, для проведения проверки фактов.

«Учитывая высокий уровень управления источниками и специальные знания, они могут быстро и надежно проверять фрагменты контента», — сказал Охеда.

Другие ведущие СМИ последовали этому примеру, предприняв те же шаги, чтобы сделать проверку фактов более надежной.

Меркурий , с уже созданным разделом El Polígrafo, публиковал проверки фактов в своей печатной версии и поддерживал платный доступ к своему онлайн-контенту. “ меганотики », известное телешоу, распространяло фактчеки на своем сайте. биобиохил , известная радиостанция, 24-часовая дата , часть новостной телевизионной программы и Динамо , национальная интернет-газета, пошла по тому же пути.

Самая большая проблема для всех этих организаций состоит в том, чтобы восстановить и сохранить доверие. Протестующие призывают людей не доверять СМИ и «выключить телевизор».

Охеда сказал, что одним из примеров является проверка фактов La Tercera опубликовала о левой теории заговора. История была развенчана, но многие читатели продолжали настаивать на ее правдивости.

Фабиан Падилья, основатель FastCheckCl , сказал, что рассматривает этот политический кризис как возможность для независимых проектов.

«У нас нет денег, но мы можем предоставить новые методы, чтобы внести свой вклад в более критическое общество, поэтому читатели доверяют нам», — сказал он.

Проверка фактов FastCheckCl публикуется только в социальных сетях. В Instagram примерно за месяц она набрала более 80 000 подписчиков.

«Дезинформация породила много хаоса и страха, создав ядовитое и очень опасное коллективное настроение», — сказал Падилья.

Он сказал, что это мотивация, которая движет командой из семи добровольцев в FastCheckCl. Каждое утро на встрече в WhatsApp они решают, какую часть контента они будут проверять. Статья обычно доставляется через несколько часов или ночью.

Для независимых инициатив создание сообщества читателей жизненно важно.

Когда начались протесты, Родриго Агурто, основатель и ведущий подкаста черного юмора Отчет о фальшивых новостях , вместе с Фернандо Мехиасом и Виктором Башкуром решили изменить свои профили в социальных сетях на что-то более серьезное и начали публиковать проверки фактов.

Агурто сказал, что «ужасно» видеть, что среди протестующих есть люди, которые не понимают ту роль, которую журналисты играют в качестве сторожевого пса, представляя их голоса. Вместо этого, по его словам, некоторые протестующие рассматривают журналистов как микрофон, используемый политиками и бизнесменами и для них.

У FastcheckCl и Fake News Report есть кое-что общее: их лидеры усердно работали над налаживанием отношений со своей аудиторией. И они делают это, прося читателей/слушателей поделиться историями, фрагментами контента, которые могут быть проверены фактами, надежными источниками и опытом.

«Хотя крупные СМИ мало общаются со своими пользователями, мы работаем с тем, что нам дает наше сообщество», — сказал Агурто.

Университеты также стали раем для проектов по проверке фактов.

С октября, Обсерватория данных в Университете Адольфо Ибаньеса публикует еженедельный отчет под названием Регистрироваться . Он определяет свою роль как службы.

«У университетов другая логика, чем у СМИ; мы не ориентированы на рынок. Наши ритмы разные. Мы работаем для сообщества. Нам не нужно сначала публиковаться. Мы заботимся о хороших публикациях», — сказал Карлос Франко, профессор и директор Обсерватории.

С аналогичной миссией Карлос Бассо, академик Университета Консепсьона, создал проверка , веб-сайт, который, помимо проверки фактов, также публикует статьи для информирования общественности о феномене дезинформации.

«Самым положительным следствием этих проектов является то, что само их существование делает видимой проблему фейковых новостей, и многие люди, которые недавно верили всему, что появлялось в их новостной ленте Facebook или в группе WhatsApp, сегодня сомневаются в содержании», — сказал Бассо.

Валентина де Марваль из Университета Диего Порталеса и Гильермо Бустаманте-Павес из Университета Финис Террае начали проверять факты со своими студентами. Проблема, однако, заключалась в том, что из-за протестов студенты не посещали занятия — поэтому они вызвали волонтеров и заставили команду работать удаленно, через группы WhatsApp.

Де Марваль радуется тому факту, что ее ученики теперь знают, что проверка фактов — это не предмет для гиков, а социальная потребность.

«Мы прекрасно понимаем, что проверка фактов в Чили только началась и может быть усилена. Это не просто эксперимент. Это должно стать ежедневной практикой», — сказал Бустаманте-Павес, создатель веб-сайта. проверено.cl .

Руководители проекта в Чили согласны с тем, что в нынешней ситуации одной из самых больших проблем является получение информации из официальных источников, таких как правительство и полиция. Доступ становится все труднее с каждым днем, поскольку эти объекты кажутся перегруженными запросами. Но есть и недостаток доверия к данным, которые они предлагают.

По словам специалистов по проверке фактов, часто можно увидеть, как влиятельные люди отказываются делать прямые заявления, что свидетельствует о важности проектов по проверке фактов для содействия формирующейся культуре подотчетности в стране.

Энрике Нуньес-Мусса — главный редактор FactCheckingCL. Он преподает и занимается проверкой фактов в Школе журналистики Папского католического университета Чили, и с ним можно связаться по адресу esnunez@uc.cl.