Поскольку Facebook сообщает о квартальных доходах, шумиха прекратилась.

Ближе к вечеру в среду Марк Цукерберг, только что проработавший два дня в комитетах Конгресса, встретится с еще одной жесткой аудиторией, когда Уолл-стрит ознакомится с отчетом компании о прибылях и убытках за первый квартал.

Цукербергу нужно многое объяснить. Компания снова продемонстрирует большой рост и огромную прибыль, хотя Facebook предупредил, что следует ожидать некоторого замедления темпов этого роста. Это не проблема.

В отличие от гладкого плавания в течение многих кварталов и лет, с начала 2018 года компания пережила чрезвычайно досадные неудачи — некоторые даже сказали бы, что это экзистенциальные угрозы. Может ли Facebook контролировать огромное количество контента, который он публикует? Смогут ли миллионы пользователей в США и еще многие миллионы за границей простить и забыть утечку данных, которые они считали личными?

И может ли цифровая мантия вскоре перейти к новым игрокам, превратив Facebook в MySpace или Yahoo из 2010-х?

С более медленным ростом и этими неопределенностями, Акции Facebook упали примерно на 11 процентов за последние шесть недель.

Формат среды включает публикацию финансовых результатов после закрытия рынка в 16:00. EDT, а затем часовая телефонная конференция. Ожидайте, что генеральный директор Цукерберг и главный операционный директор Шерил Сандберг снова извинятся и отметят меры по исправлению положения, некоторые уже приняты, другие ожидаются. (Только сегодня, например, Facebook опубликовал обновленное 27-страничное руководство — ранее внутреннее — о том, как и когда он удаляет контент).

Финансовые аналитики (но не подслушивающие журналисты) затем задают несколько вопросов, вероятно, несколько нелицеприятных, но преимущественно софтбольных.

Основные вопросы для финансового сообщества включают в себя:

• Акции достигли своего пика? Один аналитик высказал мнение, что, как только акции роста гламура упадут более чем на несколько пунктов, это знаменует собой конец восходящей траектории.
• Может ли Цукерберг привести какие-либо доказательства того, что компания справляется с нарушениями конфиденциальности или своей ролью в распространении фейковых новостей, таким образом, являясь основным фактором вмешательства России в выборы?
• Какое регулирование грядет? В своих показаниях в Конгрессе Цукерберг сказал, что, возможно, Facebook пора регулировать. Но он не сказал, как, и определенно не принял европейскую модель, согласно которой и Facebook, и Google потенциально могут быть оштрафованы, если не удалят нежелательный контент в кратчайшие сроки.

Что бы это ни стоило, я считаю, что регуляторы сочтут укротить Facebook столь же трудным или даже более сложным, чем Цукерберг и его команда.

Легко сказать: «Должен быть закон против этого». Но точно так же, как разрушение старых каналов связи (телефон, почта, унаследованные новости) сделало Facebook тем, чем он является сегодня, законы и правила, предписывающие, как он должен вести бизнес, не вписываются в очевидные рамки.

FTC потребовалось более трех лет, как я писал прошлой осенью, чтобы справиться с относительно простой проблемой соблюдения стандартов для спонсируемого контента (четкая маркировка и отсутствие скрытых выплат для «влиятельных лиц», которые поддерживают продукты и Сервисы).

Так что, хотя я не являюсь поклонником лекций типа «сиди-там-и-бери» на так называемых «слушаниях» в Конгрессе, возможно, это не такая уж плохая стратегия — поддерживать огонь в Facebook для саморегулирования — или же . Без указания подробностей того, что может означать «иначе».

Журналисты имеют право посмотреть на процесс через другую призму. Конечно, доля прибыли от рекламы, о которой будет сообщено в среду, приходится не только на сайты газет и журналов, но и на цифровые стартапы, которые выбрали в качестве бизнес-модели создание аудитории с помощью бесплатного контента, а затем монетизацию его с помощью рекламы. .

Затем возникает вопрос, может ли Facebook помочь журналистским предприятиям в час бедствия. Это может означать либо оплату контента, а также его распространение (и не задерживайте дыхание на это), либо предоставление важных инструментов журналистам и благотворительную поддержку.

На этой неделе в Пойнтер прибыл последний из череды талантливых стажеров и стипендиатов Google, и я разделяю распространенное мнение о том, что Google на годы опережает в такого рода миротворчестве.

Я сосредоточен, надеюсь, не навязчиво, на том, что думает и говорит Цукерберг о журналистике и влиянии Facebook на поддержку лучшего из того, что мы делаем, информируя сообщества.

Два квартала назад, как я уже сообщал, приглушенным светом был комментарий Цукерберга в ответ на звонок аналитиков о том, что распространение фотографий ваших детей, которые угощают детей, является более качественным контентом, чем ленты «публичных» новостей.

Жесткое противодействие такого рода вещам с нашей стороны разделения понятно. Цукерберг презирает нас, недавно написал один твиттер, поэтому я презираю его.

Мое мнение лишь немного мягче. Несмотря на недавние намеки на ценность журналистики для сообществ и нанять Кэмпбелл Браун в качестве посла по связям с общественностью для профессионалов в области новостей и издателей, Цукерберг не проявляет особого понимания или признательности за то, что делают журналисты.

Это нормально; многие люди этого не делают. Но Цукерберг — единственный, кто решает, что 2 миллиарда человек увидят в вездесущем всемирном канале связи.