Узнайте совместимость по знаку зодиака
«Они просто хотели бесплатную чистку» — интернет-стороны с чистящим средством для ковров после шокирующего «до» и «после»
Тенденции
А очистка ковров клиента ударил ТИК Так пользователь по имени The Humble One ( @yungblackandgifted ) за якобы попытку получить бесплатную работу у владельца бизнеса.
The Humble One раскритиковал клиента в вирусном TikTok, который собрал более 6,1 миллиона просмотров в популярной социальной сети.
Продолжение статьи под рекламойTikToker не мог поверить наглости клиента, и, похоже, в приложении было несколько других пользователей, которые также не могли понять недовольства этого человека.
«Вы все посмотрите на это. Этот чувак занимается чисткой ковров, и это разговор между ним и одним из его клиентов. Вы просто должны взглянуть на это», — говорит TiikToker в камеру. Понятно, что он дразнит отрывок их текстового разговора за своей головой в видео в стиле зеленого экрана, которое он загрузил на популярную платформу социальных сетей.
Продолжение статьи под рекламойЗатем он начинает рассказывать диалог в текстовом сообщении между чистильщиком ковров и их клиентом.
Клиент: Привет, извини, что написал так поздно! Залог отправлен на завтра, я только заканчиваю работу
Бизнес: Доброе утро, сейчас направляюсь к вам.
Клиент: Гм ок
Продолжение статьи под рекламойБизнес: Только что сделал это
Клиент: Вы боитесь собак? Она пудель лол
Клиент: Я ее поставлю
Бизнес: Нет, лол, она в порядке!
Клиент: Пройдите через боковую дверь.
На этом этапе разговора клиент отправляет чистящему средству для ковров 200 долларов США через Apple Pay, что появляется в текстовом сообщении между ними двумя.
Вроде как оплата была отдана ТикТокеру за оказанные услуги; однако последующее сообщение от пользователя социальной сети, похоже, намекает на то, что они не обязательно считают, что выполненная работа стоит своих денег.
Продолжение статьи под рекламой
Клиент: Привет, у меня есть вопрос
Бизнес: Привет! Каков твой вопрос?
Клиент: Так это должно было выглядеть? У меня не было возможности увидеть это, как только вы закончили, и мой муж говорит, что оно выглядит наполовину готовым.
TikToker также прикрепил фотографию ковра в их доме, чтобы еще больше понять, что профессиональный чистильщик ковров, возможно, не справился со своей задачей наилучшим образом.
Продолжение статьи под рекламойКомпания ответила: «Да, мэм, это лучшее, что она могла получить, учитывая ситуацию. Я тоже просматривал это несколько раз. Не могли бы вы конкретно сказать мне, в чем ваша проблема?»
Именно в этот момент видео TikToker призывает своих подписчиков «обратить внимание» на то, в каком состоянии был ковер до его чистки.
Клиент: Это просто не выглядит чистым. Особенно по цене в 200 долларов, и у нас действительно нет денег, чтобы тратить их зря.
Бизнес: Я понимаю. 200 долларов за 4 комнаты, а не за 1. Но хотите, чтобы я это переделал? Я рассмотрел это в меру своих возможностей, так что если я это сделаю, это не будет иметь большого значения.
Продолжение статьи под рекламой
Именно в этот момент заказчик на видео дает понять, чего он ожидает от своего высказывания: полного возврата денег за выполненную работу.
Клиент: Возврат в порядке. [смайлик «палец вверх», прикрепленный к сообщению]
Клиент: Здравствуйте, вы отправили?
Клиент: Это непрофессионально с вашей стороны НЕ отправлять мои деньги обратно и просто игнорировать меня! Мне нужны мои деньги обратно сейчас!
Продолжение статьи под рекламойВладельцу бизнеса этот обмен не совсем понравился, поскольку они ответили: «Вы ожидаете, что я пришлю вам полный возврат средств за выполненную работу? Нет, мэм. Хорошего дня», — сказали они.
Клиенту не очень понравился такой ответ.
Клиент: Я сказал тебе, когда ты пришел, чего я ожидал! И это не то. Ваш непрофессиональный придурок пронесся по моему ковру, мой муж даже сказал дерьмо! Мы могли бы заплатить за этот номер в другом месте гораздо меньше, у нас нет дополнительных денег. Вам нужно отправить мои деньги обратно прямо сейчас».
Продолжение статьи под рекламой
Понятно, почему кто-то был бы расстроен бизнесом, если бы он не предоставлял ожидаемые от него услуги; однако, как отмечает The Humble One, рассматриваемый клиент, возможно, был немного введен в заблуждение относительно того, чего чистильщик ковров мог достичь со своим ковром, поскольку в конечном итоге он показал предыдущее изображение ковра до того, как бизнес приступил к работе. по его чистке.
Продолжение статьи под рекламойНа ковре не просто были пятна — он был совершенно другого цвета!
«Посмотрите на это дерьмо», — рассказывает TikToker в видео после показа на зеленом экране изображения ковра, который выглядит так, будто его месяцами пропитывали окурками и кока-колой.
«Этот дерьмо такой же черный, как и я, и вы говорите мне, что он плохо справился с работой? О, вы не сошли с ума», — говорит он в конце. клипы.
Похоже, что было еще несколько пользователей TikTokers, которые согласились с его оценкой обмена между клиентом и владельцем бизнеса, включая этого человека, который написал, что они были счастливы, что чистильщик ковров не забыл об их вопросах и вопросах, и обязательно сделал фотографии до и после. за их работу.
Продолжение статьи ниже рекламы
«Хорошо, что он фотографировал. Они, наверное, думали, что он этого не делал».
Другой человек сказал, что он был впечатлен качеством работы, продемонстрированной компанией, и написал, что рассматриваемый клиент, вероятно, пытался подать жалобу, чтобы получить бесплатную уборку: «Он проделал отличную работу. бесплатная уборка».
Продолжение статьи ниже рекламыДругой человек заявил, что компания на самом деле взимает слишком низкую плату за работу по чистке ковров: «Ему нужно было отправить запрос еще на 400 долларов… у этого ковра есть секреты!»
А другой просто сказал: «Ей придется подать на меня в суд».
Что вы думаете? Владелец бизнеса хорошо поработал, а клиент просто пытался получить что-то бесплатно? Или вы думаете, что ко всем жалобам клиентов следует относиться серьезно, даже если чистильщик ковров превратил латте с пригоревшим молоком в обычную двухпроцентную чашку?