TikToker раскрывает «взлом», который работники фаст-фуда используют в Drive-Thru, чтобы отомстить корпоративным

В тренде

Не секрет, что часто существует разрыв между логикой, реализованной при корпорации разрабатывайте срочные политики по сравнению с повседневными реальными операционными сценариями. Это явление, к сожалению, имеет место в самых разных отраслях и организациях как государственного, так и частного секторов.

Продолжение статьи под рекламой

Если бы вы спросили учителя об учебном плане и протоколе, разработанном офисом суперинтенданта их соответствующего округа, они, вероятно, скажут вам, что некоторые из этих указов не подходят напрямую для удовлетворения потребностей учащихся конкретной школы и не обеспечивают преподавателей необходимыми инструментами. для выполнения своих должностных функций на достаточно высоком уровне.

То же самое можно сказать и о крупных франшизах фаст-фуда, которые проводят политику в «вакууме» идеальных обстоятельств. Как клиенты, которые не задают слишком много вопросов, всегда готовы к своим заказам и заказывают определенное количество еды. По крайней мере, это то, что TikToker @the_knight_danger говорит, должно быть, думали, когда «корпоративный» учитывал 20-секундное время передачи еды для людей, получающих свои заказы через автомобиль.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Он объясняет, что, пытаясь противодействовать этим ожиданиям, некоторые работники фаст-фуда прибегают к тому, чтобы брать лист металла, а затем размещать его за окном проезда, чтобы имитировать физическое движение проезжающей мимо машины.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Принцип работы прост: есть детектор, который учитывает количество транспортных средств, въезжающих и выезжающих из проезда. Эти счетчики принимают метрики транспортных средств и измеряют их относительно среднего времени ожидания для количества автомобилей, проехавших через локацию.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Чтобы разнести метрики и «сфальсифицировать» цифры, чтобы предприятие не подвергалось критике со стороны корпораций за то, что они тратят слишком много времени на обслуживание своих клиентов, сотрудники размещают металлический лист за окном, чтобы дать им «больше автомобилей» для обслуживания клиентов. работать с. Таким образом, как только это общее время делится на количество автомобилей, они получают число, более близкое к тому, что ищет корпорация.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Некоторые TikTokers отметили, что, когда они работали в сфере быстрого питания, они использовали различные методы «обманывания» аналитики проезда.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Некоторые говорили, что их менеджеры в конце смены брали на себя обязанность садиться в машину и несколько раз входить и выходить из подъезда, чтобы обмануть сбор необработанных данных детектором.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Другие упомянули, что они и их коллеги запрыгивали бы в свои машины, чтобы позаботиться о бизнесе таким образом, и многие комментировали, что они никогда раньше даже не слышали о трюке с металлическим листом.

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

SCGWest пишет, что среднее время ожидания в пути составляет примерно 4 минуты 50 секунд, при этом KFC превосходит это среднее время на семь секунд в 4:43. Фирма пишет: «Потребители стали беспокоиться о скорости обслуживания в фаст-фуде и точности их заказа. Чтобы сократить время обслуживания в дороге и повысить точность каждого заказа, рестораны приняли важные меры для достижения оба требования».

Продолжение статьи под рекламой

Источник: ТикТок | @the_knight_danger

Он продолжил: «Например, Chic-Fil-A обратился к возможностям технологий, чтобы сократить время обслуживания. Члены команды Chic-Fil-A принимают заказы за пределами ресторана с помощью iPad, совместимых с компьютерной системой на кухне. .'

Вы заметили, что какие-то автосервисы справляются с потребительским трафиком лучше, чем другие? Что вам больше всего нравится в плане быстрой доставки еды?