С помощью эксперимента Amazon Polly The Washington Post надеется извлечь выгоду из растущего интереса к аудио

Вашингтон пост

Последняя колонка Washington Post, на которую я наткнулся, была интересна только потому, что мне ее прочитал компьютер.

Амазонка Полли — это служба преобразования текста в речь, которая звучит как нечто среднее между агентом по обслуживанию клиентов и Siri. Его «живое» чтение бесстрастно, и каждая запятая вызывает слишком длинную паузу между словами. Тем не менее, я обнаружил, что слушаю несколько статей, по крайней мере, по несколько минут каждая, глядя в пустое пространство на работе.

И это именно то, к чему стремится The Post.

«Аудитория привыкает к использованию аудио и встраивает его в ткань своей жизни», — сказал Джозеф Прайс, старший менеджер по продукции в газете. «Одна вещь, которой мы довольны, это то, что те, кто начинают слушать, слушают удивительно много».

В течение следующего месяца газета позволит своим мобильным пользователям ежедневно слушать четыре аудиоверсии историй о бизнесе, образе жизни, технологиях и развлечениях, используя веб-сервис Polly от Amazon. The Post, принадлежащая основателю Amazon Джеффу Безосу, работала со спонсором запуска Lincoln Motor Company, чтобы решить, какой контент выбрать для эксперимента, сказал Прайс. Авторские политические сюжеты газеты в настоящее время не включены в голосовые статьи.

По словам Прайса, более 25 процентов читателей Post, которые выбирают воспроизведение отдельных голосовых статей, в среднем слушают все целиком. Это неплохо, учитывая, что каждая аудиозапись длится от пяти до шести минут, и большинство новостных организаций были бы рады, если бы читатели оставались на страницах в течение половины этого времени. А ведь прошла всего неделя The Post сообщил об эксперименте .

Вашингтон пост

Несмотря широкий интерес в эксперименте газеты с сервисом преобразования текста в речь Amazon это просто эксперимент.

«Мы знаем, что это не для всех», — сказал Прайс. «Я не думаю, что пользователи хотят взаимодействовать с этой технологией именно так. В долгосрочной перспективе я думаю, что лучшая модель взаимодействия для этого — это либо персонализированные, либо кураторские плейлисты, которые будут обслуживать целую кучу статей».

Аудиосервисы для новостных статей не являются чем-то новым. Pocket, популярное приложение для смартфонов, которое позволяет пользователям сохранять статьи на потом, функция преобразования текста в речь под названием Listen который использует встроенные в устройства функции преобразования текста в речь. У Google есть приложение для Android с аналогичной функцией, как и Дракон Естественно Говорящий . Хотите избежать посредников? Пользователи iPhone могут включить опция «Экран разговора» в своих настройках, и Siri будет читать им любую веб-страницу.

Так зачем The Post экспериментирует с Полли, если эти инструменты уже существуют? Прайс говорит, что читатели хотят «услышать первую полосу» прямо из газеты.

«Пользователи говорят, что им нужно больше аудио из The Post», — сказал он. «Это наше видение — иметь больше аудиоконтента, чтобы разблокировать наши статьи для более широкого потребления».

Легко понять, почему. Согласно недавнему отчету State of the Media исследовательского центра Pew Research Center, больше американцев слушают интернет-радио, чем когда-либо прежде, особенно в машине, а доля людей, слушающих подкасты, значительно выросла всего несколько лет назад. Крупные новостные организации, такие как The New York Times, NPR и сама The Post, вложили средства в широкий спектр новых подкастов, от чрезвычайно успешного общего новостного шоу репортера Times Майкла Барбаро до Ежедневный , на конкурирующее шоу Рэйчел Мартин, Дэвида Грина и Стива Инскипа, Вверх первым .

Исследовательский центр Пью

Прайс сказал, что его команда надеется, что помимо предоставления аудитории The Post альтернативных способов потребления журналистских материалов газеты, эксперимент Polly предоставит столь необходимый инструмент для пользователей с нарушениями зрения. В частности, он работал с редактором Post Питером Уоллстеном, чье зрение ухудшается из-за болезни Штаргардта, чтобы изучить наилучшие способы связаться с людьми, которые обычно не могут читать газетные статьи.

«Многие люди страдают молча, и многие люди не знают, как получить инструменты, которые им помогут», — сказал Прайс. «Потенциально мы можем упростить взаимодействие с нашим контентом, предоставив им простую кнопку воспроизведения».

Прайс сказал, что в ближайшие недели The Post продолжит экспериментировать с функцией преобразования текста в речь Полли, специально стремясь улучшить качество голоса, похожее на человеческий. Технология, лежащая в основе сервиса, аналогична другим продуктам Amazon, таким как Alexa и Echo, и, поскольку Polly хорошо интегрируется в серверную часть газеты, Прайс сказал, что внесение изменений должно быть относительно гибким. Будущие функции могут включать воспроизведение звука в автономном режиме, персонализированные списки воспроизведения, динамические обновления для аудио в тексте и интеграцию в родное семейство приложений Post.

«В нынешнем виде он не так хорош, как читаемый человеком звук, но у него есть возможность масштабировать его», — сказал Прайс. «Polly — это скачок на поколение по сравнению с существующими услугами преобразования текста в речь».

Читатели могут прослушать пилотные аудио статьи здесь на мобильных устройствах.