Растущее использование зашифрованных приложений для обмена сообщениями может затруднить борьбу с дезинформацией

Исход пользователей из Twitter и Facebook в такие приложения, как Signal и Telegram, может затруднить отслеживание лжи.

Асканнио / Shutterstock

Гигантские цифры, опубликованные на этой неделе, указывают на то, что количество приложений для обмена зашифрованными сообщениями растет, и это беспокоит некоторых членов сообщества по проверке фактов.

Отчетность по Аксиос показал, что приложение для обмена личными сообщениями Signal увеличило количество загрузок на 677% в период с 5 по 10 января. Количество загрузок Telegram увеличилось на 146% за тот же период времени.

По данным Statista, компании по обработке потребительских данных, в апреле 2020 года у Telegram было 400 миллионов пользователей. Во вторник ее основатель Павел Дуров заявил в сообщение что платформа добавила 25 миллионов пользователей за последние три дня. Это означает, что он добавлял более 8 миллионов новых пользователей каждые 24 часа — примерно столько же, сколько население Нью-Йорка.

Рост может быть связан с тремя недавними событиями. Во-первых, это запрет президента Дональда Трампа и многих его последователей на Twitter, Facebook и Youtube. Платформы оправдывали эти действия, ссылаясь на «риск дальнейшего подстрекательства к насилию» после штурма Капитолия США на прошлой неделе толпой сторонников Трампа.

Во-вторых, Google Play и App Store запретили Parler — приложение, популярное среди консерваторов и сторонников теорий заговора, таких как QAnon. Amazon Web Services последовала этому примеру, удалив Parler после того, как он отказался применять политики модерации контента. Amazon перечислил примеры контента, который он использовал для обоснования своего решения в своем отчете. отклик к судебному иску Parler вторник.

Но есть еще и другая причина. WhatsApp, еще одно популярное приложение для обмена сообщениями, принадлежащее Facebook, выпустило новые условия использования — и дезинформация об этих новых условиях распространилась, заставив некоторых пользователей перейти на другие приложения для обмена сообщениями. Пользователи WhatsApp должны до 8 февраля принять новую политику конфиденциальности, которая позволяет WhatsApp делиться определенным контентом с Facebook. На самом деле пользователи уже делились большей частью этого контента, и компания объяснила это в Сообщение в блоге от 11 января эти изменения в основном коснутся пользовательских сообщений для предприятий, а не сквозного шифрования личных сообщений.

Этот переход на альтернативные платформы беспокоит исследователя дезинформации Центра Уилсона Нину Янкович. Она признала, что из-за деплатформирования распространителям дезинформации становится труднее привлекать последователей к своему делу, но сказала: «Что меня беспокоит, так это расширение поверхности атаки. Он становится все более рассеянным и трудным для мониторинга».

Янкович сказал, что такие приложения, как Telegram, не так легко найти, как Twitter и Facebook, и влиятельные лица могут направлять подписчиков из основных приложений в эти менее прозрачные группы. Она также отметила, что Telegram представляет особую этическую проблему для тех, кто борется с распространением вредоносной дезинформации.

«Это использовали террористы, это использовало ИГИЛ, но также это был основной вектор, ради которого этим летом были организованы акции протеста в Беларуси», — сказала она. «Мы должны иметь возможность сохранить эти массовые способы коммуникации, а также как-то расправиться с контентом, представляющим угрозу общественной безопасности или демократии».

Кристофер Гесс, ведущий технолог компании Лаборатория репортеров Герцога , признал обеспокоенность Янковича, но заявил, что Signal и Parler не представляют принципиально другой угрозы, чем частные группы в Facebook или WhatsApp.

«Будут ли группы использовать их? Конечно. Они уже есть», — сказал Гесс. Но он добавил, что аудитория теорий заговора, таких как QAnon или лжи о выборах 2020 года, будет значительно уменьшена.

«Радикализация обычно начинается там, где есть люди. Переход на вторую платформу — это следующий шаг, избавляющий людей от возможного инакомыслия», — сказал Гесс. «Если этот второй шаг сложен, поддерживать процесс в рабочем состоянии — большое бремя».

Янкович отметил, что успех или неудача групп на этих альтернативных платформах может зависеть от того, насколько они легитимизированы политиками.

«То, что я видела сегодня в Конгрессе, пока не внушает мне особого оптимизма в отношении официальных лиц и авторитетных голосов, разжигающих пламя этого недовольства», — сказала она, имея в виду дебаты в Палате представителей по поводу импичмента президенту Трампу. Янкович выступал за введение в Палате представителей и Сенате правил, направленных на подавление политических деятелей, распространяющих необоснованные заявления.

«Нельзя сбрасывать со счетов легитимацию и отмывание этих ложных нарративов избранными должностными лицами и другими влиятельными людьми», — сказала она.