Cовместимость по знаку зодиака
Cовместимость c селебрити

Узнайте совместимость по знаку зодиака

Как L.A. Times использовала серийное повествование и умный дизайн, чтобы привлечь новых подписчиков

Технологии И Инструменты

Скриншот, L.A. Times

Когда в начале этого месяца Los Angeles Times запустила рассказ из шести частей, они попытались сделать то, что многие новостные организации больше не делают: вместо того, чтобы публиковать всю историю сразу, они опубликовали только первую главу.

Это была игра.

История, рассказанная в «В рамке» впервые развернулось в Калифорнии несколькими годами ранее, когда супружеская пара влиятельных адвокатов была арестована по подозрению в подставе матери родительского комитета в Ирвине. Люди, которые не следили за судебными процессами или заголовками, могли легко найти новости о том, что произошло дальше.

«Таймс» опубликовала эту первую главу с тизером внизу, который помечал следующий выпуск и давал читателям возможность подписаться на их информационный бюллетень «Основная Калифорния». Подписчики получат следующую главу истории, отправленную на их почтовые ящики, как только она будет опубликована.

«Это оказался действительно мощный инструмент, чтобы заставить читателей вернуться на сайт», — сказала Лили Михалик, старший веб-дизайнер, в телефонном интервью.

Эта стратегия, наряду с убедительным сюжетом, продуманным дизайном и стратегически размещенными приманками для подписки, сработала.

Серия, которая привлекла более 3 миллионов уникальных просмотров страниц, также привлекла более 50 000 новых подписчиков на информационный бюллетень. И, согласно внутренней записке, отправленной сотрудникам газеты, в первую неделю сериала Los Angeles Times увидела сотни новых печатных, а также цифровых и только цифровых подписчиков.

И Кристофер Гоффард, сценарист сериала, и Михалик попробовали что-то другое с «В рамке». Он вышел за рамки непристойных заголовков таблоидов, которые все уже знали. В ходе презентации она проверила как старые, так и новые идеи. Эта история и соответствующее увеличение числа подписчиков показывают, что сильный акцент на аудиторию может дать мощные результаты.

The Los Angeles Times использовала гифку с изображением следующего дня.

The Los Angeles Times использовала гифку с главой следующего дня, чтобы дразнить «Framed» и привлечь подписчиков на новостную рассылку.

Встречайте Пасху (снова)

Гоффард впервые рассказал об интригах адвокатов в 2012 году, когда Кент и Джилл Истер были арестованы.

«Это сделало шоу доктора Фила и кабельное шоу под названием «Momsters: When Moms Go Bad» и другие шоу», — сказал он по электронной почте. «Но преобладали бульварные аспекты дела, и было бы легко отмахнуться от него как от непристойного и сенсационного».

По словам Гоффарда, сотрудника Times, многие репортеры поступали именно так в течение многих лет. Команда, получившая Пулитцеровскую премию 2011 года за государственную службу .

Но первоначальная телевизионная шумиха была только началом истории, сказал он, «и мы хотели рассказать более глубокую».

Гоффард не был свидетелем многих ранних сцен в сериале, и ему нужно было просмотреть тысячи страниц документов. Он также потратил месяцы, чтобы завоевать доверие Кента Истера, хотя ему так и не удалось этого сделать с Джилл Истер или их друзьями.

Несмотря на эти препятствия, лонгрид Гоффара трудно перестать читать. «В рамке» рассказывается о нескольких персонажах, обрывках документов и коротких аудио- и видеоклипах, которые оживляют этих людей.

Эта функция была особенно важна, поскольку искусство для «В рамке» в основном ограничивалось снимками Ирвина и портретами. Михалик работал с художником-графиком Эбеном МакКью над аудио- и видеорешением.

Для читателей это означает фрагменты аудио с персонажами из истории, рассчитанные на выделение слов по мере их произнесения, а также небольшой значок наушников в качестве подсказки для людей с выключенным звуком.

«Я думал, что они великолепны, и Лили сделала их эффектными», — сказал Гоффард. «Все это было невозможно, когда я начал писать длинные истории в 90-х. Нельзя было нажать на кнопку и услышать голоса участников».

гифка (35)

Золотое сечение

Михалик ранее работал с захватывающими историями, которые не иметь привлекательных визуальных эффектов . Она и ее команда нашли решение этой проблемы, включая аудио- и видеофрагменты. Но с «В рамке» она попробовала то, чего никогда раньше не делала: она применила золотое сечение к самому тексту.

«Я знала, что это будет одно из самых длинных чтений, которые мы опубликуем за весь год, особенно для читателей, которые запоем читают весь проект», — сказала она. «Я хотел, чтобы процесс чтения был как можно проще для их глаз, поэтому я обратился к золотому сечению за небольшой помощью».

Исследуя удобочитаемость для Интернета, Михалик был вдохновлен постом на «математическая симфония типографики». Она применила золотое сечение к максимальной ширине текста, размеру шрифта и высоте строки. Она также увеличила размер текста на мобильных устройствах до 20 пикселей. На мобильном сайте L.A. Times он обычно читается с разрешением 16 пикселей.

«Я просто думаю, что математика такая мощная, и мы должны использовать все инструменты в наших поясах инструментов, чтобы добиться беспрепятственного опыта», — сказала она.

«Поддержите нашу нарративную журналистику»

«Framed» принес проблемы, которые ожидали дизайнеры Times, такие как отсутствие сильного искусства, а некоторые - нет.

Михалик работал с разработчиком Эваном Вагстаффом над оптимизацией времени загрузки страниц как на ПК, так и на мобильных устройствах. Но когда она увидела после первого дня, что страница по-прежнему загружается медленно, она вернулась к сортировке, повторно сжала все видео и добавила скрипт отложенной загрузки, чтобы уменьшить вес страницы. По сути, это позволяет странице загружать изображения непосредственно перед тем, как пользователи увидят их, сокращая воспринимаемое время загрузки.

«У меня было много идей о том, как сделать опыт более безупречным, загружая и перезагружая GIF-файлы каждый раз, когда они появляются на экране, автоматически воспроизводя видео на рабочем столе — но правда в том, что у вас действительно ничего нет, если ваша страница не загружается или требуется больше, чем мгновение, чтобы элементы слились», — сказала она.

По словам Михалик, работа над «Framed» также стала хорошим напоминанием о важности гибкости. Отсутствие искусства положило на стол другие варианты, в том числе ведущие с некоторыми показаниями. Она отказалась от этой идеи для простого изображения Ирвина, которое служит журнальным якорем для сериала. МакКью также создал несколько различных вариантов анимированного текста, с которого начинается каждая глава. В какой-то момент они отражали содержание самой главы. В конце концов, они придерживались первой обработки МакКью и сохранили однородный и простой вид.

«Мы можем делать крутые вещи, — сказал Михалик, — но стоит ли?»

Одним из окончательных успехов «В рамке» стал простой серый ящик на протяжении всей истории. Вот что он говорит:

Поддержите нашу нарративную журналистику
Станьте подписчиком Los Angeles Times сегодня, чтобы поддерживать такие истории, как эта. Получите полный доступ к нашей авторской журналистике всего за 99 центов в течение первых четырех недель.

Михалик добавил приманки для подписки рядом с интересными частями истории с особенно убедительным репортажем. Он сказал, в основном, как это? — Слушай, за 99 центов можно больше, — сказал Михалик.

И это сработало. Реакция на подписную пьесу, прикрепленную к «Framed», была лучшей для Los Angeles Times. The Times попыталась сделать то же самое с серией Oxycontin, но она оказалась гораздо менее успешной. Михалик считает, что это потому, что коробка была связана с распродажей в честь Дня труда.

«Обрамление» противоречило нескольким традиционным представлениям как в самой истории, так и в том, как она была представлена.

Во-первых, люди больше не вернутся. Они сделали. Другое: в наши дни истории должны быть легко усваиваемыми. Вместо этого Times обнаружила, что люди будут читать интересную историю, даже если она длинная. Однажды Михалик заглянул в сериал и увидел, что люди проводят там около 16 минут. В другой день они тратили 14 минут и 50 секунд. Сериал показал одни из лучших моментов на сайте, которые она видела.

«Все дело в истории, — сказал Михалик. — Звучит банально, но здесь так и есть.

Скриншот, Лос-Анджелес Таймс

Скриншот, Los Angeles Times, «В рамке».