Журналисты: прекратите называть все «фейковыми новостями»

русские тролли? Фейковые новости .

Ненавистная речь? Фейковые новости .

Иранская дезинформация? Фейковые новости .

За последние два года средства массовой информации часто представляли новые события, связанные с дезинформацией в Интернете или смежные с ней, как фальшивые новости. Несмотря на то, что это хороший заголовок, этот термин с тех пор использовался людьми, начиная от Президент Дональд Трамп пользователям Твиттера, которые используют его для атак на СМИ.

В результате «фейковые новости» больше не сообщают то, что, как часто думают журналисты, они делают.

В исследовании опубликованной 15 августа, Эмили Ван Дайн и Джессика Коллиер из Техасского университета в Остине обнаружили, что, когда люди видят твиты, содержащие термин «фейковые новости», их способность отличить настоящие истории от мошеннических снижается. Эти выводы были основаны на опросе Mechanical Turk, в котором приняли участие 299 взрослых американцев в период с апреля по декабрь 2017 года.

Участников случайным образом распределили по одному из четырех условий, в которых их попросили закодировать два набора из девяти твитов от «элиты» на основе их основных тем. Затем им показали статью о Трампе из настоящего новостного агентства, такого как The New York Times, или поддельного, такого как The Seattle Tribune. С первой переменной манипулировали, показывая некоторым участникам твиты (созданные авторами) на такие темы, как федеральный бюджет, а не фейковые новости.

(скриншот из исследования)

Респонденты не только столкнулись с неправильным использованием этого термина — некоторым были показаны имитационные твиты журналистов с заголовками о фейковых новостях, сообщил Ван Дуйн Пойнтеру в электронном письме.

(скриншот из исследования)

После выполнения условия респондентов спрашивали, насколько они доверяют СМИ. Согласно исследованию, участники, которые были в курсе твитов о фейковых новостях, выражали меньше доверия, чем те, кто этого не делал.

«Мы обнаружили, что разговоры о фейковых новостях могут снизить доверие людей к СМИ и привести к тому, что они будут менее точно определять настоящие новости», — заключает исследование. «Снижение доверия к СМИ и сомнение в правде имеют важные последствия для роли СМИ в демократических процессах».

В целом работа Ван Дуйна и Коллиера подтверждает то, что исследователи давно думали об использовании термина «фейковые новости» — что он слишком вооружён, чтобы журналисты могли продолжать использовать его без разбора.

«Я думаю, что это первое экспериментальное доказательство, которое я видел, которое подтверждает то, что у нас уже есть все основания ожидать — если вы неоднократно используете или сообщаете о людях, использующих такой термин, как фейковые новости, люди часто будут понимать это иначе, чем репортеры. под вопросом», — сказал Расмус Кляйс Нильсен, директор по исследованиям Института изучения журналистики Рейтер. провел свой собственный доклад о том, как люди воспринимают фейковые новости.

Есть альтернативы «фейковым новостям».

В октябре состоялся проект First Draft Центра СМИ, политики и государственной политики Шоренштейна при Гарвардской школе государственного управления им. Кеннеди. опубликовал подробный отчет об «информационном беспорядке». Исследователи разработали подробную таксономию, включающую дезинформацию, дезинформацию («когда ложная информация заведомо передается с целью причинения вреда») и недостоверную информацию («когда подлинная информация передается с целью причинения вреда, часто путем перемещения частной информации в общественную сферу»).

СООТВЕТСТВУЮЩАЯ СТАТЬЯ: Должны ли мы перестать говорить «фейковые новости»?

И за последний год некоторые репортеры старались быть более осторожными и точными, когда писали о дезинформации — даже те, кто способствовал популяризации термина «фейковые новости».

«На самом деле мы сознательно старались избегать термина «фейковые новости», если только он не используется в контексте веб-сайтов, которые должны выглядеть как новостные веб-сайты, публикующие ложные истории», — сказала Джейн Литвиненко, репортер BuzzFeed News. «Мы предпочитаем использовать термин «обман» или «дезинформация» или говорить, что что-то ложно».

В прошлом Литвиненко подвергалась критике со стороны читателей, неверно истолковавших ее работу. Когда она публикует Тесты BuzzFeed о фейковых новостях , некоторые люди ответят оскорблениями в адрес новостной организации.

«Я наверняка видел, как мне часто возвращали этот термин», — сказал Литвиненко. «Часто, когда я публикую эту викторину, люди говорят: «Вы фейковые новости». Как вы думаете, почему BuzzFeed не является фейковой новостью?»

Это недоразумение и есть суть проблемы. Это не означает, что репортеры никогда не должны использовать термин «фейковые новости» — Нильсен сказал, что он подходит для описания определенных видов дезинформации, — но они должны быть более осторожными в том, как они классифицируют то, о чем они пишут.

«Я думаю, что когда мы, журналисты, пишем о дезинформации или пытаемся ее исправить, нам действительно нужно осознавать, что есть много людей, которых нет в нашем мире», — сказал Литвиненко. «Они могут не знать о повторяющихся шаблонах или тонкостях, которые мы так хорошо знаем. Для моего репортажа это означает, что потребуется немного дополнительного времени, чтобы что-то описать».