«Смелость»: клиент на лодке стучит в дверь ванной, пока сотрудник находится внутри — за этим следует мелочность

Тенденции

Интернет бурлит после того, как он увидел, как «самодовольный» и «незрелый» клиент взаимодействовал с продавцом морских товаров в вирусном ролике. ТИК Так клип, набравший более 2 миллионов просмотров в популярной социальной сети.

Создатель контента, которого мы будем называть Maillet ( @mailletfam ), получила бурную поддержку от других пользователей приложения за то, как она обошлась с грубым покупателем.

Продолжение статьи под рекламой

«Буквально иду в ванную, как только я вхожу (после 10-дневного отсутствия), и кто-то СТУДИТ в дверь ванной», — пишет она в текстовом наложении, которое открывает видео, на котором затем показано, как TikToker взломал дверь, когда они записывают.

'Кто...?' — спрашивает TikToker после выхода из ванной и осмотра навеса, чтобы увидеть, кто так энергично стучал в дверь.

«Она очень грубая», — говорит она, в то время как другой человек за кадром отвечает: «Да».

«Ты не идешь в чью-то ванную и не стучишься в дверь, это странно», - говорит она.

Продолжение статьи под рекламой

Слышно, как человек за кадром постоянно разговаривает с TikToker, прежде чем Майллет громко говорит, что звучит как попытка убедиться, что клиент, если он все еще там, может услышать, что она говорит: «Я хочу знать, какого черта она хочет и почему она стучится в дверь ванной».

Продолжение статьи под рекламой

Мэйллет продолжает записывать, как она ходит по магазину, проходит мимо полок с висящими на них инструментами и другими приспособлениями морской тематики, прикрепленными к стене, пока, наконец, она не оказывается снаружи. Здесь ярко, солнечно, слышно щебетание птиц, а пальмы украшают живописный, пронизанный облаками горизонт.

TikToker приветствует покупательницу снаружи, которая разговаривает по телефону, и которая сообщает Майлет, что у нее есть «ботинок», который она забирает.

«Хорошо», — говорит ей Майлет, прежде чем рассказать о том факте, что она ранее была в туалете: «Да, я была в ванной, у меня никогда не было, чтобы клиент ходил по моему зданию в поисках людей и стучал в двери ванной».

Продолжение статьи под рекламой

Покровитель, по-видимому, продолжает защищать свои действия: «Ну, я был здесь раньше, разговаривал с вашим владельцем, и он сказал, что все будет готово, поскольку они не говорят по-английски и просто не знали, что мне сказать. ..'

Продолжение статьи под рекламой

В этом месте клипа Мэйлет добавляет дополнительный текст: «Они говорят по-английски, они сказали ей: «Пожалуйста, подождите, она в туалете».

Клиент продолжает говорить: «Извините, но я уже была здесь один раз, жарко, и у них нет ответа, да, я пошла вас искать», — сказала она.

«Вы постучали в дверь ванной, — говорит ей сотрудница, — это было очень грубо».

Затем покупательница покачала головой из стороны в сторону: «Я не знала, что это ванная».

«Ты не видел табличку на двери ванной?»

«Нет, мэм», — отвечает покупатель.

Продолжение статьи под рекламой

'Кем вы работаете?' — спрашивает Майлет.

«Почему я должен тебе говорить, что моя работа заключается в том, что я прихожу сюда, чтобы забрать кое-что…»

«Я спрашиваю вас, что это такое, чтобы достать это для вас», — говорит она покупателю.

«Это ботинок Bimini», — говорит покупатель.

Продолжение статьи под рекламой

'Как вас зовут?' — спрашивает ее сотрудница, прежде чем посетитель задает тот же самый вопрос, и становится ясно, что создатель контента закончил разговор — она заканчивает видео резким «ОК».

Судя по комментариям нескольких человек, откликнувшихся на видео Мейтелла, это похоже на работу в отделе продаж лодок некоторым не очень приятным личностям: «Раньше работала в продажах морских судов — могу вам с уверенностью сказать, что она ждала, пока в последнюю секунду, чтобы сделать ей ботинки Бимини до 4 июля, а затем потребовала, чтобы это было сделано до этого времени».

Продолжение статьи под рекламой

Другой человек сказал, что насмешливого поведения клиента по отношению к TikToker было бы достаточно, чтобы он прекратил любые сделки, которые у них были: «То, как она сказала: «Я НЕ ЗНАЛА, ЧТО ЭТО ВАННАЯ», положило бы конец этому. деловые отношения».

Продолжение статьи под рекламой

В приложении был один пользователь, который заметил, что есть некоторые преимущества в том, чтобы не работать на корпоративное лицо, а именно: вы можете выбирать свою клиентуру и аплодировать им в ответ, если хотите: «Что мне нравится в малых предприятиях, так это возможность чтобы противостоять таким противным клиентам».

Несколько человек также аплодировали способности Мейтелл сохранять невозмутимость перед лицом такого грубого клиента: «Вы сохраняли самообладание так, как я никогда не мог».

Как бы вы отреагировали, если бы покупатель вошел в офис, где вы работали, и начал говорить с вами так же, как женщина в этом TikTok?