Cовместимость по знаку зодиака
Cовместимость c селебрити

Узнайте совместимость по знаку зодиака

На каждого врача в США приходится три медсестры. Но медсестры фигурируют в качестве источников только в 2% историй о здравоохранении.

Отчетность И Редактирование

Сочетание гендерной предвзятости и профессиональной культуры удерживает самых надежных поставщиков медицинских услуг от новостей здравоохранения.

Сестринское образование в США дает медсестрам передовые навыки и практические знания, которые могут использоваться в журналистике здравоохранения. (Александр Андре/UW-Madison)

Дженнифер Гаррет начала думать, что она не очень хороша в своей работе.

В качестве контент-стратега Школы медсестер Университета Висконсин-Мэдисон одной из ее обязанностей было освещать вопросы ухода за больными в новостях, а ее преподавательский состав — в этих статьях в качестве экспертных источников. Она пробовала разные подходы — выбирала людей, которые, по ее мнению, могли найти отклик в качестве источников, и культивировала их, — но она не получала той поддержки, которую, по ее мнению, заслуживала ее программа.

И тут она увидела заголовок: «Возвращение к исследованию Вудхалла». Опубликованная в 1998 году книга Вудхалла стала знаковым взглядом на невидимость медсестер в новостях о здравоохранении. На медсестер приходится всего 4% источников и цитат в статьях о здоровье в ведущих национальных и региональных газетах и ​​всего 1% в отраслевых изданиях, таких как Modern Healthcare. Команда из Школы медсестер Университета Джорджа Вашингтона повторила исследование 20 лет спустя и обнаружила, что ничего не изменилось. На медсестер приходилось 2% источников новостей о здоровье. (Хотя это было ниже 4% в 1998 году, разница не была статистически значимой.)

Исследование Вудхалла показало, что опыт Гарретта был характерен для медицинской журналистики в Соединенных Штатах, где медсестры почти полностью игнорируются как источники. Гаррет неплохо справлялась со своей работой. Но Вудхалл задал вопрос: были ли журналисты плохи в своем деле?

В то время как было бы легко приписать гендерную предвзятость невидимости медсестер в новостях, полная история является более сложной. Сочетание гендера, журналистской рутины и ограничений, а также самой культуры ухода за больными объясняет результаты Вудхалла. Понимание этого сочетания также открывает путь вперед как для новостей, так и для медсестер, что в конечном итоге дает больше голоса самой надежной профессии в области здравоохранения и улучшает охват пациентов.

Гендерная проблема журналистики

Новостная индустрия США сталкивается с широко известными различиями между мужчинами и женщинами как в том, кто создает новости, так и в том, кто в них представлен. А Исследование, проведенное Женским медиа-центром в 2017 г. обнаружили, что на мужчин приходится 62% подписей и других упоминаний в новостях США во всех типах СМИ, в то время как на женщин приходится 38%. Эти цифры точно отражают 2015 Глобальный проект по мониторингу СМИ , который нашел непропорциональное представительство среди экспертных источников, представленных в новостях. Несмотря на то, что женщины появлялись в новостях чаще, чем в мониторинге 2010 г., они по-прежнему составляли лишь около трети экспертных источников.

Авторы Вудхалла отметили данные Бюро статистики труда, показывающие, что медсестры — 3,5 миллиона человек — являются самой большой группой медицинских работников в Соединенных Штатах. В стране на каждого врача приходится три медсестры, и опросы Gallup постоянно показывают, что медсестры пользуются наибольшим доверием среди медицинских работников. В 2018 году четверо из пяти респондентов Gallup оценили честность и этические стандарты медсестер как «высокие» или «очень высокие». Тем не менее, они фигурируют в качестве источников в 2% изученных статей о здравоохранении. Почему? Авторы исследования утверждают, что отчасти причина в том, что 90% медсестер — женщины.

«Нельзя вести этот разговор, не выкрикивая слона в комнате — что это женская профессия», — говорит Джина Брайан, клинический профессор в школе медсестер Университета Вашингтона в Мэдисоне и один из источников информации Гарретта. журналисты. «Это приносит с собой некоторые культурные компоненты того, что значит быть женщиной, как мы общаемся, как нас поддерживают как экспертов. Вы не можете игнорировать эту часть».

Непонятая профессия

Тем не менее Брайан и другие эксперты подчеркивают, что недостаточно подчеркнуть гендерную предвзятость. Это, безусловно, одна из завес между медсестрами и медицинской журналистикой, но она сочетается с другими оттенками, скрывающими медсестер и их влияние. Дайана Мейсон, которая возглавляла исследование Woodhull Revisited со своей командой в Джордже Вашингтоне, сказала, что фундаментальное непонимание диапазона навыков и опыта медсестер также объясняет неспособность журналистов использовать медсестер в поиске поставщиков. Предварительные результаты второго этапа ее исследования , которая включала качественные интервью с журналистами, показала, что некоторые застряли в старых стереотипах.

Это перекликается с Кэтрин Мэй, бывшим деканом Школы медсестер UW-Madison. Она указывает на культовые изображения Флоренс Найтингейл, возможно, самой важной исторической фигуры медсестры, и картины, изображающие заботливую медсестру, ухаживающую за солдатами во время Крымской войны. Мэй утверждает, что вынос «женщины с лампой» создает «образ ангела», который привязывается к медсестрам и по сей день. Но Соловей не просто утешал этих солдат. При свете лампы она проводила сложные статистические анализы умерших и умирающих, которые рассылала политическим лидерам, чтобы те влияли на политику и разрабатывали рекомендации по медицинскому обслуживанию. Она сочетала заботу с интеллектом и навыками, хотя последние качества часто отсутствуют в нашем современном понимании ухода за больными.

«Что вам нужно от медсестры, так это этот управленческий интеллект, уравновешенный этой страстью к заботе о людях», — сказала Мэй. «Без интеллекта, без науки, без понимания того, как люди выздоравливают, вежливость никуда не приведет. Медсестры — это больше, чем просто приятные люди, которые знают несколько трюков».

Даже когда люди выходят за рамки этого образа ангела и видят опыт медсестер, они часто не понимают, что они делают. Мэй отмечает, что люди часто думают о медсёстрах в больницах как о исполняющих указания врача. Однако на самом деле около 70% того, что делают эти медсестры, — это полностью независимая практика. По словам Паулы Хафеман, главного медсестры Восточного округа Висконсина системы здравоохранения Hospital Sisters Health System, люди неправильно понимают объем сестринской практики и ее критическую важность для медицинского персонала.

Она сказала, что общественность особенно плохо информирована о поставщиках передовой практики, людях, которые часто начинают с сестринского дела и проходят специализированное образование и клиническую подготовку, чтобы стать ключевыми элементами медицинского персонала в системах здравоохранения. Медсестры, работающие в качестве поставщиков передовой практики, включают практикующих медсестер, клинических медсестер-специалистов, сертифицированных медсестер-анестезиологов и сертифицированных медсестер-акушерок. Хотя многие люди предполагают, что «медицинский персонал» означает врача, в большинстве систем здравоохранения поставщики передовой практики составляют треть или более медицинского персонала. Хафеман сказал, что в штатах со значительными сельскими районами эти провайдеры имеют решающее значение, но они традиционно не участвовали в принятии важных решений.

«В этих сельских медицинских сообществах они единственные, кто ухаживает за больными», — сказала она. «Они предоставляют медицинский персонал, но у них не было голоса за столом переговоров и до сих пор нет во многих организациях и сообществах».

Брайан, накопивший обширный клинический опыт в области психиатрии и наркомании, особенно в недостаточно обслуживаемых областях, разделяет разочарование от того, что его не принимают в решения и публичные разговоры, несмотря на то, что он имеет прямой взгляд на землю. Она также сказала, что, когда журналисты берут у нее интервью, вопросы чаще всего касаются взаимодействия с пациентами, а не науки, экономики и протоколов в сфере ее лечения.

«Медсестры — это высококвалифицированные и квалифицированные медицинские работники, обученные научной и научно-обоснованной практике», — сказала она. «Когда меня берут на собеседование, часто… «Что чувствовал пациент?», а не «Расскажите мне о нейробиологии расстройств, связанных с употреблением психоактивных веществ».

Культурные ограничения в сестринском деле

Частично это непонимание происходит из-за самого ухода за больными и культурных особенностей, которые часто заставляют людей оставаться в тени. Хафеман указывает на свой опыт с медсестрами, которые называли себя интровертами и делали упор на пациентов, а не на самих себя.

«Медсестры в целом заботятся о пациентах, поэтому они заботятся о них», — сказала она. «С точки зрения смирения, они очень скромные люди. Это не те люди, которые выходят и ищут похвалы за свою работу».

Гарретт также изо всех сил пытается помочь некоторым преподавателям медсестер и поставщикам медицинских услуг увидеть себя важной частью системы здравоохранения, которой они и являются.

«Мне кажется, что в сестринском деле есть смирение, а затем у него есть свой путь, своя история — своя гендерная история — и своя история подчинения медицине, которую нужно заставить (медсестер) сказать: «Да, я эксперт по заботе о сообществе, и я могу взять это интервью».

Концепция авторитета в медицине особенно сильно находит отклик у Мэйсона, чьи интервью с журналистами показали, что даже когда репортеры обращались к медсестрам в качестве источников, они часто сталкивались с противодействием со стороны редакторов, которые считали врачей «настоящими» авторитетами в области здравоохранения. Это несоблюдение авторитета является этическим вопросом всей журналистики, поэтому неудивительно, что оно проявляется в данном контексте.

И это относится к последнему элементу культуры медсестер, который оставляет их в стороне от новостей: уважению медсестер в их собственных системах здравоохранения. Мейсон сказала, что, по ее опыту, сотрудники по связям с общественностью и связям с общественностью не такие, как Гаррет, активно пытающиеся рассказать истории медсестер. Они чаще являются проблемой, чем решением, поскольку не понимают роли медсестер и соответствующим образом реагируют на запросы СМИ.

Мэй сказала, что, по ее мнению, эти коммуникаторы становятся жертвами двух важных тенденций, которые она видит: превознесение работы врачей и все более техноцентрическая структура здравоохранения. Она рассказала, как разговаривала с подругой, которая чуть не умерла в ее больнице, но ее спас хирург, использовавший передовые технологии. Тем не менее, этот друг также указал на необходимость медсестер.

«Он сказал: «Врачи спасли мне жизнь, но медсестры вернули мне жизнь», — сказала Мэй. «Это работа человека с человеком, которую медсестры знают и умеют делать, но ее очень трудно описать, и это не сексуально. Мы не очень хорошо поработали над тем, чтобы понять, как это объяснить, когда речь идет о технологии или о быстром сохранении».

Обучение медсестер и подключение журналистов

Эти эксперты утверждали, что одним из ключевых моментов решения проблемы нехватки медсестер в новостях является улучшение обучения и помощь медсестрам в том, чтобы они увидели, как они могут играть большую роль в общественном обсуждении вопросов здравоохранения. Первый шаг прост и прагматичен, сказал Мейсон: «Это нужно, чтобы медсестры осознали, что когда звонит журналист, у них может быть крайний срок. Вы должны ответить сразу же, вместо того, чтобы ждать неделю и надеяться, что, возможно, у вас хватит наглости перезвонить».

Помимо этого, по словам Хафеман, крайне важно включение публичной работы в рамках обучения медсестер и структур вознаграждения в рамках систем здравоохранения. Она сказала, что работа в общественных советах, интервью с журналистами и написание статей могут помочь медсестрам стать лидерами, и их организации должны поддерживать их в этих усилиях. В системе Hospital Sisters Health System проводится программа профессионального развития, в рамках которой медсёстры вознаграждаются за эти усилия по вовлечению общественности. Около 30% ее RN сейчас участвуют, и Хафеман сказала, что очень хотела бы, чтобы это число росло.

Она сказала, что также считает себя более активной в руководстве другими в своей системе, чтобы они лучше понимали и представляли медсестер.

«Я могу работать со своим отделом коммуникаций и сказать: «В следующий раз, когда позвонят представители СМИ и захотят написать историю, давайте наймем поставщика передовых практик для создания истории», — сказала она. «Мы этого не делаем. Мы даем им (врача) или даем им руководителя. Это на нас».

Усилия Woodhull Revisited и других экспертов по решению этой проблемы пришлись на зрелый момент в журналистике, поскольку многие организации занимались проблемой невидимости женщин в журналистике в целом. Известный научный писатель Эд Йонг убедительно написал в The Atlantic о его двухлетних усилиях по исправлению гендерного дисбаланса в его материалах, предоставляя дорожную карту для других журналистов. То BBC заметила заметные улучшения когда он взял на себя обязательство уравнять гендерные правила игры в своих трансляциях. И Репортер Bloomberg News стал вирусным когда он написал в Твиттере о том, что в половине случаев использует женщин в качестве источников, «что-то, в чем я с треском провалился в прошлом».

Со своей стороны, Мэй работает над экспериментальной программой обучения под названием «Первые 60» для студентов медсестер. Он фокусируется на первых 60 секундах взаимодействия между медсестрой и пациентом, потому что именно тогда люди делают выводы о достоверности и благонадежности — то, что Мэй называет «подлинным профессиональным присутствием». Мэй обратилась к коллеге из Департамента театра и драмы для разработки новой учебной программы, обнаружив, что студенты, изучающие актерское мастерство, обучены быстро и убедительно захватывать аудиторию и могут помочь студентам-медсестрам научиться передавать свою подлинность с той же скоростью и успехом.

Мэй сказала, что, по ее мнению, учебная программа также может помочь медсестрам лучше общаться с журналистами, над чем ей пришлось поработать самой.

«Я вспоминала все случаи, когда разговаривала с журналистами, и то, как иногда я приходила туда с очередями рано, а иногда я бродила, как настоящий академик, в сорняках», — сказала она.

Мейсон приветствует такие усилия по обучению и все, что помогает медсестрам подготовиться к возможности добавить свой опыт в общественных местах, но она отмечает, что ничего не изменится, пока репортеры, продюсеры и редакторы не откроют свое мнение о том, как этот опыт обогатит рассказывание историй. Когда она решила воспроизвести исследование Вудхалла, она ожидала, что ключевые тенденции, такие как расширение и повышение качества образования для медсестер и расширение роли поставщиков услуг передовой практики, отразится на большем количестве медсестер в новостях. Результаты потрясли ее.

«Мы не говорим, что ситуация ухудшилась. Мы говорим, что ничего не изменилось. И даже это в наше время ужасно».

Кэтлин Бартцен Калвер — заведующая кафедрой журналистской этики Джеймса Э. Берджесса и директор Центр журналистской этики в Университете Висконсин-Мэдисон.