Что Africa Check, Chequeado и Full Fact узнали о борьбе с недобросовестной информацией

Эллагрин/Shutterstock

Когда вы причисляете себя к растущему сообществу фактчекеров, вы каждый день сталкиваетесь с новой ложной историей. От хорошо известных заговоров о науке о климате до творческих, но совершенно опасных «лайфхаков красоты», циркулирующих в социальных сетях, кажется, нет конца общественному воображению и аппетиту к слухам, сплетням и мифам. Как гласит старая поговорка: ложь может объехать полмира, пока правда еще надевает сапоги.

Africa Check, Chequeado и Full Fact вместе начали исследовательская программа чтобы помочь правде догнать. Мы хотели найти наилучшие доступные академические доказательства и вооружить специалистов по проверке фактов по всему миру инструментами, позволяющими понять, как распространяется дезинформация и какие тактики лучше всего останавливают ее. Это то, что мы начали находить.

1. Проверка фактов в Интернете означает умение найти баланс между привлечением внимания и передачей информации.

Миллионы людей по всему миру узнают новости онлайн. Аудитория Глобального Юга и молодые читатели Глобального Севера получают большую часть своей информации в социальных сетях, включая Facebook, WhatsApp и другие приложения для обмена сообщениями.

Чтобы привлечь аудиторию в Интернете, важно правильно использовать визуальные эффекты. Посты с картинками в два раза привлекательнее, чем посты с видео, и в четыре раза привлекательнее, чем текстовые посты.

Написание хорошей проверки фактов — это гораздо больше, чем просто привлечение внимания. Речь также идет о предоставлении читателям контекста, чтобы они могли понять сложные истории, а также о ясности языка и формы, чтобы выводы не заглушались соблазнительными, но несущественными деталями.

Когда дело доходит до обучения, четкая статья без профессионального жаргона, которая объясняет, что не так и почему, по-прежнему является лучшим способом передачи информации. Читайте брифинги в английский , Французский или испанский язык чтобы понять, что могут сделать специалисты по проверке фактов, чтобы найти баланс между вниманием и обучением.

2. Преклонный возраст и скромный уровень образования ограничивают возможности аудитории отличать факты от мнений. Но у всех нас есть определенные когнитивные искажения, которые влияют на то, во что мы верим.

Пожилым людям и взрослым без высшего образования труднее отличить факты от мнений. Пожилые люди, в частности, испытывают трудности с вспоминанием деталей, даже если они могут вспомнить общий смысл истории.

Но на этом демографические ярлыки заканчиваются. Нам всем труднее вспомнить источник историй, с которыми мы сталкиваемся в социальных сетях. Мы склонны верить слухам, которые повторяются, легко обрабатываются и соответствуют нашим существующим мировоззрениям. Прежде всего, мы все должны сыграть свою роль в качестве публичных дебатов.

Примерно каждый второй взрослый в Великобритании сообщает, что видел проблемный контент. Мы склонны делиться новым, политическим и эмоциональным контентом, и делаем это, даже когда знаем, что это неправильно. Однако вызывает тревогу тот факт, что хотя каждый второй взрослый в Великобритании видит что-то неладное, только каждый пятый что-то предпринимает. Этот брифинг был посвящен тому, что могут сделать специалисты по проверке фактов, чтобы смягчить предубеждения, которые способствуют распространению дезинформации и убеждению в ней.

3. Хорошая новость заключается в том, что специалисты по проверке фактов могут внести свой вклад в формирование культуры точности.

Проверка фактов — это не только исправление неверных утверждений. Это также касается взаимодействия с заинтересованными сторонами с целью создания более здоровой информационной экосистемы в долгосрочной перспективе.

Есть веские основания полагать, что мероприятия по повышению медийной и информационной грамотности могут помочь аудитории более критически относиться к информации, с которой они сталкиваются. Долгосрочные занятия в классе со школьниками или даже просто 15-минутная онлайн-игра для взрослых могут сделать аудиторию более способной выявлять проверяемые утверждения и более критично относиться к информации, с которой они сталкиваются.

Специалисты по проверке фактов также могут влиять на общественных деятелей, требуя внесения исправлений и предупреждая политиков о потенциально пагубных последствиях обнаружения ложных заявлений.

Вы можете узнать больше о том, как привлечь широкую аудиторию и ключевых общественных деятелей.

Куда дальше?

Мы начали этот проект, чтобы выяснить, какие исследования уже существуют, и сделать их полезными для фактчекеров по всему миру. Без сомнения, доказательства имеют ограничения. Большая часть исследований проводится в Соединенных Штатах и ​​​​часто проводится среди студентов. Хотя мы стремились демонстрировать региональные данные, когда это было возможно, предстоит пройти еще долгий путь, прежде чем доказательная база станет репрезентативной для разнообразия аудиторий специалистов по проверке фактов во всем мире.

Вот почему мы рассматриваем эти брифинги как начало разговора. В ближайшие несколько месяцев мы будем работать над другими темами, относящимися к проверке фактов, например, как сообщать о неопределенности, как бороться с дезинформацией о здоровье или устранять глубоко укоренившиеся претензии.

Прочитайте и дайте нам знать, что вы думаете.

Каждый отзыв поможет нам уточнить наши рекомендации и приблизить исследования к потребностям фактчекеров. Вы можете написать нам по адресу research@fullact.org , info@chequeado.com , или nicola@africacheck.org .